內徑寬36×27×26cm怎麼可能是54公升啊！ 這些銷售廣告可以如此誇大不實嗎？
（我需要大容量的收納箱）
日期：111.1.13〔星期四〕
氣候：晴朗微冷 空氣品質差
日記：今天收到宅配了，我購買的「號稱54公升大容量」的收納箱來了！頗大一箱，共6個箱子，粉3藍3。打開箱子，取出「待組裝」的箱體來…耶唷？怎麼完全沒有我想像裡的「龐大」呢？
（需自行簡易組裝）
網路購物經驗多了，老丫頭我知道：既有疑惑，絕對不可莽撞的先行組裝！很多需組裝的商品常會明白載明：「一經組裝，拒絕退貨！」我趕緊打開手機，再一次瀏覽這商品在銷售平台廣告網頁的介紹！沒錯啊…標榜大容量54L啊！54L就這樣而已嗎？
還好，老丫頭家之前就購入了「號稱39L」的收納箱，我趕緊從書櫃上取下，兩相比對！天啊！根本沒比39L的大啊…甚至還貌似小那麼一些些啊！
（這1粉箱是廠商已組好的）
（比39L的還小一點點）
我真的糊塗了：怎麼54L的比39L的還小呢？難道出錯貨嗎？有點急亂（其實遇上這碼事根本無須驚慌唷！）我撥給了奇摩購物中心的客服表達我的困惑：「怎麼比我之前在東森購物買的39L的還小呢？難道出錯貨嗎？請廠商查核清楚，趕緊換貨給我！」
一開始，老丫頭我真以為人家廠商不小心出錯貨了，把39L的貨發給我了！可見我這個人善良到愚蠢！當我把整個貨物又裝回去箱子；下樓後，坐在長椅上我又重新再仔細閱覽這批號稱54L介紹的網頁；這下，我才發現根本不是出錯貨！真相是：號稱54L根本就是話術！就是誇大！就是騙局！
（以「外圍」最大尺寸來充數）
（絕對沒有54L）
（容量實際不到26L）
如果依照這款收納箱的「內徑」寬×深×高來計算，實際這箱子的容量根本不到26L啊！
我個人對於這樣耍噱頭誇大不實的商業行為真的很憤怒與不屑！
箱子本就是為裝載而存在，當然講在「容量」，容量單位「公升L」；箱子無須講求外在「體積」，體積單位是「立方公分cm3」！這廠商既在網頁號稱「54L大容量」，就該是實際內在容量54L才對！竟然實際容量不到26L這太離譜了！我又撥了奇摩購物中心客服，取消「換貨」，要求立即辦理退貨！
雖然可以順利退貨，但是瞎忙了1兩小時，拆箱又裝箱，搬上樓又搬下樓，打客服電話花錢花時間又浪費口舌；所以我很生氣，為何這些廠商要為了銷售貨物，竟如此耍弄心機耍弄花招？如果不是我家有那39L（這應該也沒39L）的箱子讓我警覺，那我可能就傻傻接受了這6個號稱54L，實際不到26L的收納箱了！
老丫頭再說說：
這次不順利的購物經驗，雖然讓我有些生氣，但是2次與奇摩購物中心的客服通話過程卻很讓我安心與舒坦；2位女客服人員很專業地道，耐心聽我敘述而做下紀錄，完全未有質疑我的說法，還連連向我致歉「造成您的不愉快，我們很抱歉」「造成您的困擾，我們很抱歉」，並且承諾向廠商反映；說換貨就立即進入換貨程序，說退貨就馬上為我退貨，隔天下午物流人員就取走那一箱子了！
真高興，時代進步到這般崇高境地了，我們消費者不至白白受屈，不至傻傻吃虧了！
老丫頭再想想：
其實，這次買這號稱54L的收納箱，廠商確實在網頁上載明了該箱子「外圍」與「內徑」的尺寸了！試著假設，如果遇上不要臉的廠商堅稱：「我們把尺寸標示得明明白白，是你自己沒看清楚沒算清楚，怎麼可以要求退貨啦！」
老丫頭我不明白，像這樣的購物過程，我們消費者是否必須恪求做到眼睛雪亮、理智清明來自承負責呢？
日常無事閒坐，老丫頭總會瀏覽東森、momo、viva等購物頻道，常常見到銷售著某種保健物品，保顧眼睛、筋骨、血管、心肺、頭髮烏黑、減脂減重…但見主持人與來賓說得宛如靈丹妙藥，只要使用服用不出半個月立即減緩不適不便120%，再繼續服用使用，即可回春敏捷靈活300%……。
每次看到這些購物專家與來賓活靈活現的吹噓，來賓現身說法的神異，兩造一唱一和，極盡吹捧；我心裡總想：那我們根本就不需要醫生了嘛！
舉凡：老來視力模糊退化、膝關節損傷退化、更年期虛弱不適、止不住的掉髮與白髮……通通來到購物頻道購買這些保健物品服用，我們通通可以滿頭青絲、視力清晰、體態輕盈、身手矯健、回復年輕自此長生不老了…我不明白：這些保健物品真的被允許向消費者這樣不負責任的誇大吹噓嗎？抑或我們消費者自甘願意去聽聞去收看去相信，那我們就該自承物品無效的責任呢？誰叫你傻傻呆呆的不弄清楚呢！
廠商這些琳瑯滿目林林總總古里古怪的誇大行銷手法，真的被允許嗎？無法可管無人可管嗎？我們消費者只能擦亮眼睛精打細較來保護自己嗎？稍有失神或犯傻，就只能暗吃悶虧而不自知了？
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